Eventos

COACHING – O DESAFIO DA GESTÃO DE PESSOAS NA ÁREA COMERCIAL

21/08/2017

COACHING – O DESAFIO DA GESTÃO DE PESSOAS NA ÁREA COMERCIAL


Dias: 21 e 28 de agosto e 04 e 11 de setembro
Horário: 19h ás 22h.
Local: Auditório CDL Indaial

Programa:
- Conceitos e Fundamentos do Coaching
- Coaching como ferramenta na área de vendas
- A visão holística 
- O ser humano 
- Gerando excelência nos processos de atendimento ao cliente      MARCELO
- Melhoria nos resultados      28.08.17
- Desenvolvimento de competências e habilidades
- A Liderança Coach
- Aprendizado e obtenção de conhecimento
- Aplicabilidade do conhecimento
- Diagnóstico e resolução de problemas
- Criatividade e inovação 

Objetivo:
Conhecer e dominar conteúdo e técnicas básicas para a gestão de pessoas, com foco na filosofia coaching, desenvolvendo competências e habilidades nas práticas e no uso das ferramentas e métodos oferecidos, propiciando resultados mais positivos na área de vendas e atendimento ao cliente.

Público Alvo:
O ser humano com foco em melhoria nas relações humanas, gestores de recursos humanos, com expectativas no desenvolvimento individual e naqueles que os cercam, visualizando resultados positivos para todos os envolvidos nos processos de atendimento ao cliente e vendas.  

Palestrantes:
Jorge Chiodini - Djane Schreiber - Marcelo Barth